Política de Cambios, Devoluciones y Garantías
Al realizar tu compra afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones.
Políticas de devolución
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1
Se aceptarán devoluciones por inconformidad en un lapso de 48 horas tras confirmar la compra, siempre y cuando se cumpla con los siguientes requisitos:
- No se realizan devoluciones en efectivo. El producto deberá ser canjeado por otro similar o cualquier otro producto disponible en stock, asumiendo la diferencia a que haya lugar por parte del consumidor.
- El producto debe conservar su empaque original en perfecto estado y con la etiqueta que corresponda.
- El producto no podrá presentar ningún tipo de daño, desgaste o señal de uso.
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2
No se aceptan cambios ni devoluciones en artículos de uso personal, tales como: bloqueadores solares, labiales, tapones para oídos y pinzas nasales.
Políticas de garantía
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1Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
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2Para gozar de la garantía, debe entregar el objeto o componente afectado, junto con su comprobante de compra en nuestra tienda.
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3Esta garantía no cubre daños resultantes de un uso incorrecto, mantenimiento inadecuado, negligencia en el cuidado, o reparaciones realizadas por alguien distinto a nuestros técnicos.
Plazos de garantía por marca
| Marca | Garantía |
|---|---|
| Scubapro*, Oceanic, XsScuba, Bare, Hollis, Shearwater, Suunto, Thunderbird, Sealife | 12 meses |
| Openear, Orca, Finis, Pacific Sports, Saguaro | 3 meses |
| TYR, Akona, Toweltec, Dolfin | 30 días |
| Arena | 15 días |
| Speedo, Mad Wave | 7 días |
* Los reguladores MK25, las aletas Seawing Nova y Super Nova tienen garantía de por vida.