Política de Cambios, Devoluciones y Garantías

Al realizar tu compra afirmas haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones.

Políticas de devolución

  1. 1
    Se aceptarán devoluciones por inconformidad en un lapso de 48 horas tras confirmar la compra, siempre y cuando se cumpla con los siguientes requisitos:
    • No se realizan devoluciones en efectivo. El producto deberá ser canjeado por otro similar o cualquier otro producto disponible en stock, asumiendo la diferencia a que haya lugar por parte del consumidor.
    • El producto debe conservar su empaque original en perfecto estado y con la etiqueta que corresponda.
    • El producto no podrá presentar ningún tipo de daño, desgaste o señal de uso.
  2. 2
    No se aceptan cambios ni devoluciones en artículos de uso personal, tales como: bloqueadores solares, labiales, tapones para oídos y pinzas nasales.

Políticas de garantía

  1. 1
    Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
  2. 2
    Para gozar de la garantía, debe entregar el objeto o componente afectado, junto con su comprobante de compra en nuestra tienda.
  3. 3
    Esta garantía no cubre daños resultantes de un uso incorrecto, mantenimiento inadecuado, negligencia en el cuidado, o reparaciones realizadas por alguien distinto a nuestros técnicos.

Plazos de garantía por marca

Marca Garantía
Scubapro*, Oceanic, XsScuba, Bare, Hollis, Shearwater, Suunto, Thunderbird, Sealife 12 meses
Openear, Orca, Finis, Pacific Sports, Saguaro 3 meses
TYR, Akona, Toweltec, Dolfin 30 días
Arena 15 días
Speedo, Mad Wave 7 días

* Los reguladores MK25, las aletas Seawing Nova y Super Nova tienen garantía de por vida.