Política de Privacidad
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, PISCIS SPORTS EIRL (en adelante, la "EMPRESA"), con RUC N° 20603422130, domicilio en Av. República de Panamá #6009, Miraflores - Lima, Perú, y sitio web www.pacificsports.pe, informa sobre el tratamiento de los datos personales de sus usuarios.
Se considera "Usuario" a cualquier persona que navegue en el Sitio Web, se registre como cliente, adquiera productos, o haya proporcionado datos personales a la Empresa a través del sitio web o redes sociales.
1. Datos personales y finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados en la página web son tratados para las siguientes finalidades:
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iAdquisición de productos y suscripción como cliente: nombres y apellidos, número de documento de identidad, dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico.
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iiAtención y entrega de productos (contacto, consultas, envío/delivery): nombres y apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico, dirección de domicilio.
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iiiFormulario de contacto: nombres y apellidos, teléfono y correo electrónico.
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ivLibro de Reclamaciones: nombres y apellidos, número y tipo de documento de identidad, dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico.
Los datos de los numerales i) al iv) son de entrega necesaria. De manera opcional, los datos podrán ser tratados para envío de publicidad y descuentos, solo con consentimiento previo del Usuario.
2. Banco de datos
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Clientes: datos personales de usuarios que contratan un producto de la Empresa.
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Posibles clientes: datos de usuarios que solicitan material publicitario o información de productos.
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Libro de Reclamaciones.
Los datos personales recopilados serán compartidos con los siguientes destinatarios:
| Destinatario | País | Finalidad | Flujo transfronterizo |
|---|---|---|---|
| Shopify | Canadá | Plataforma e-commerce para venta online | Sí |
| Shopify | Canadá | CRM (Gestión de base de datos de clientes) | Sí |
| Mercado Pago | Perú | Pasarela de pagos | Sí |
El flujo transfronterizo cumple con los requisitos regulados en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
3. Conservación de datos personales
Los datos personales serán conservados por un plazo de 10 años o hasta que revoque su consentimiento.
4. Cookies
La página web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Se clasifican en las siguientes categorías:
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Necesarias: activan funciones básicas de navegación. Sin ellas, el sitio no funciona correctamente.
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Estadísticas: ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes, proporcionando información de forma anónima.
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Marketing: rastrean visitantes para mostrar anuncios relevantes y personalizados.
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Preferencias: recuerdan configuraciones del Usuario (como idioma) para mejorar su experiencia.
| Denominación | Tipo | Funcionalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
| CONSENT | Necesaria | Detecta si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies (YouTube). | 2 años |
| PHPSESSID | Necesaria | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | Sesión |
| _ga | Estadística | Registra una ID única para generar datos estadísticos sobre el uso del sitio. | 2 años |
| _gat | Estadística | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones. | 1 día |
| _gid | Estadística | Registra una ID única para generar datos estadísticos sobre el uso del sitio (YouTube). | 1 día |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Marketing | Calcula el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube. | 179 días |
| YSC | Marketing | Registra una ID única para mantener estadísticas de vídeos de YouTube vistos. | Sesión |
| yt.innertube::nextId | Marketing | Registra estadísticas de vídeos de YouTube vistos por el usuario. | Permanente |
| yt.innertube::requests | Marketing | Registra estadísticas de vídeos de YouTube vistos por el usuario. | Permanente |
| yt-remote-cast-available | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Sesión |
| yt-remote-cast-installed | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Sesión |
| yt-remote-connected-devices | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Permanente |
| yt-remote-device-id | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Permanente |
| yt-remote-session-app | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Sesión |
| yt-remote-session-name | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Sesión |
| yt-remote-fast-check-period | Marketing | Registra preferencias del reproductor de vídeo de YouTube incrustado. | Sesión |
5. Cumplimiento de obligaciones
La Empresa recopila datos personales en cumplimiento de la Ley N° 29733 y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS), obligándose a:
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No utilizar los datos para fines distintos a los previstos en esta política.
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No divulgar los datos a otras personas físicas o jurídicas.
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Guardar secreto y confidencialidad, aun después de finalizada la relación con el Usuario.
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Adoptar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
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Destruir los datos una vez finalizado el plazo determinado de conservación.
Solo se realizará tratamiento de datos de menores de 18 años cuando la información sea brindada por padres, tutores o apoderados con facultades para ello.
6. Derechos ARCO del usuario
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
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Acceso: obtener información sobre sus datos almacenados en los bancos de datos de la Empresa.
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Rectificación: solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos.
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Cancelación: solicitar la eliminación de datos que no sean requeridos para el cumplimiento de obligaciones.
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Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, cuando no sea dispuesto por contrato o ley.
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Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una comunicación a Av. República de Panamá #6009, Miraflores - Lima, Perú o al correo info@pacificsports.pe |
7. Jurisdicción y ley aplicable
Para todo lo no previsto en esta política, se aplican supletoriamente las normas del ordenamiento jurídico peruano. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces de Cercado de Lima, el INDECOPI o la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Sin perjuicio de ello, las partes podrán acordar mecanismos alternativos de solución de controversias.